◆ Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật 95vn

95vn cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của người chơi bằng công nghệ mã hóa tiên tiến, quy trình xử lý dữ liệu minh bạch và chính sách bảo mật nghiêm ngặt theo tiêu chuẩn quốc tế.

🗓 Cập nhật lần cuối: 01/01/2026  |  Phiên bản: 2.5
§ 1 Tổng quan

Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Cam kết cốt lõi: 95vn không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành và cải thiện dịch vụ dành cho bạn.
§ 2 Dữ liệu thu thập

Loại Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Thông tin định danh cá nhân
Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung, địa chỉ cư trú, số điện thoại và địa chỉ email khi đăng ký tài khoản hoặc xác minh danh tính (KYC).
Thông tin tài chính & giao dịch
Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch cá cược phục vụ mục đích kiểm soát gian lận và tuân thủ quy định AML.
Dữ liệu kỹ thuật & thiết bị
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình, múi giờ (ICT UTC+7), cookie phiên làm việc và dữ liệu nhật ký truy cập phục vụ bảo mật và tối ưu trải nghiệm.
Dữ liệu hành vi sử dụng
Các trò chơi đã truy cập, thời gian chơi, tần suất đặt cược, kết quả thắng/thua, sở thích trò chơi và tương tác với các tính năng trên nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
Thông tin liên lạc & hỗ trợ
Nội dung tin nhắn, email và yêu cầu hỗ trợ gửi đến 95vn, bao gồm lịch sử trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7 để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
§ 3 Mục đích sử dụng

Mục Đích Xử Lý Thông Tin Cá Nhân

  • Xác minh danh tính & KYC: Thu thập và xác minh thông tin cá nhân để tuân thủ yêu cầu nhận biết khách hàng, phòng chống rửa tiền (AML) và đảm bảo chỉ người đủ tuổi (21+) mới có thể sử dụng dịch vụ.
  • Xử lý giao dịch tài chính: Sử dụng thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử để xử lý nhanh chóng và chính xác các yêu cầu nạp tiền, rút tiền và hoàn trả tiền thưởng.
  • Bảo mật tài khoản & chống gian lận: Phân tích dữ liệu kỹ thuật và hành vi để phát hiện, ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng khỏi bị xâm phạm.
  • Cải thiện dịch vụ & cá nhân hóa: Phân tích dữ liệu hành vi để đề xuất trò chơi phù hợp, tối ưu giao diện người dùng và phát triển các tính năng mới đáp ứng nhu cầu của người chơi Việt Nam.
  • Liên lạc & hỗ trợ khách hàng: Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật dịch vụ, phản hồi khiếu nại và thông tin khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận) qua email hoặc SMS.
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.
§ 4 Biện pháp bảo mật

Công Nghệ & Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu

🔒
Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 95vn được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
🛡️
Xác Thực 2 Yếu Tố
Hỗ trợ xác thực hai lớp (2FA) qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
🗄️
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập.
👁️
Giám Sát 24/7
Hệ thống giám sát bảo mật hoạt động liên tục phát hiện và phản ứng tức thời với mọi hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ.
🔑
Mã Hóa Mật Khẩu
Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt một chiều — 95vn không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thô.
🔄
Kiểm Tra Định Kỳ
Hệ thống bảo mật được kiểm tra và kiểm toán định kỳ bởi các chuyên gia độc lập nhằm phát hiện và vá lỗ hổng kịp thời.
§ 5 Chia sẻ dữ liệu

Trường Hợp Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

🏦
Đối tác thanh toán
Thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa) để xử lý nạp/rút tiền an toàn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
🎮
Nhà cung cấp trò chơi
Một số dữ liệu phiên chơi (ID người dùng ẩn danh, kết quả ván chơi) có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe phục vụ mục đích kỹ thuật và kiểm toán công bằng.
⚖️
Yêu cầu pháp lý
Khi có lệnh yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, 95vn có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo đúng quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi pháp luật cho phép.
⚠️ Tuyệt đối không chia sẻ: 95vn không bao giờ bán dữ liệu người dùng cho công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu, hay bất kỳ tổ chức thương mại nào không có liên quan trực tiếp đến việc cung cấp dịch vụ cho bạn.
§ 6 Quyền người dùng

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 95vn đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích thu thập và các bên đã nhận dữ liệu đó.
  • Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản 95vn của mình bất kỳ lúc nào.
  • Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ (ví dụ: dữ liệu giao dịch tài chính phải lưu tối thiểu 5 năm theo quy định AML).
  • Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị, email quảng cáo hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ hoặc sử dụng tính năng hủy đăng ký trong email.
  • Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình theo định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu cần.
§ 7 Cookie & theo dõi

Chính Sách Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

🍪
Cookie thiết yếu
Cookie duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các tùy chọn cài đặt cơ bản. Không thể vô hiệu hóa vì cần thiết cho hoạt động bình thường của website.
📈
Cookie phân tích
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện thiết kế và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
🎯
Cookie cá nhân hóa
Ghi nhớ sở thích trò chơi, ngôn ngữ và các cài đặt tùy chỉnh để mang lại trải nghiệm được cá nhân hóa trong mỗi lần truy cập.
Kiểm soát cookie: Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 95vn.
§ 8 Lưu giữ dữ liệu

Thời Gian Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động
Lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 2 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc không hoạt động.
Dữ liệu giao dịch tài chính
Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu bắt buộc của quy định phòng chống rửa tiền (AML) và các quy định tài chính hiện hành.
Nhật ký bảo mật & truy cập
Lưu giữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật, sau đó được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Lịch sử liên lạc & hỗ trợ
Lưu giữ trong 3 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.
Sau khi hết thời hạn lưu giữ: Dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi tất cả hệ thống của 95vn hoặc được ẩn danh hóa không thể nhận dạng lại để phục vụ mục đích thống kê nội bộ.
§ 9 Bảo vệ người chơi trẻ tuổi

Nghiêm Cấm Người Chưa Đủ Tuổi

21+ Dịch vụ của 95vn chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm người chưa đủ 21 tuổi đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng.
§ 10 Cập nhật chính sách

Thay Đổi & Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

  • Email thông báo: Gửi email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư.
  • Thông báo trên website: Hiển thị banner thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật trong 30 ngày đầu sau khi cập nhật.
  • Ghi chú ngày hiệu lực: Phần "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này luôn phản ánh ngày chính sách có hiệu lực mới nhất.
Câu hỏi về chính sách bảo mật? Đội ngũ hỗ trợ 95vn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của bạn 24/7 qua email [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ, ICT UTC+7).

Khám Phá 95vn An Toàn & Tin Cậy

Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ. Hãy trải nghiệm nền tảng cá cược đẳng cấp VIP với hàng trăm trò chơi hấp dẫn dành riêng cho người chơi Việt Nam.

Đăng Nhập Ngay Khám Phá 95vn Casino Chơi Có Trách Nhiệm Câu Hỏi Thường Gặp